獲得予定明細の機能
獲得予定の明細の削除について
多くは、ポイント獲得すると予定反映が自動削除されますが、システムの都合上、ポイント獲得後も予定明細が残ってしまうものがあります。
お手数ではございますが、お客様による手動での削除をお願いいたします。
削除手順
①「予定」を選択し、表示を絞り込む
②明細右のごみ箱ボタンで、削除をする
- 予定明細は通帳記載後15日経過で削除可能になります。それ以前は削除できません。
- 予定明細反映後210日経過すると予定明細上から項目消去になりますが、審査継続中です。ポイント加算日を3ヵ月以上経過している場合はお問合せください(選択肢:ポイント獲得-未反映)
予定明細の切り替え
以下の2種類が表示されています。
・『ポイント反映前(審査中)』データ
・『確定直前の「予定」』データ(削除ボタンなし)
※切替えの際にポイント数が変わるケースがあります(審査中「1pt」表示等)。最終的に確定したポイント数が正しいポイント数です。