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よくある質問(Q&A)|ちょびリッチ

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交換制限:1日の交換上限
「上限」表示が出た交換先は、その日は上限に達したため交換できません。(毎日0時リセット後に交換できます)
交換メールが届かない⇒URL確認(ギフトコード確認)が必要な電子マネーの交換
メールが届かない場合は、受信設定確認後に再送依頼してください。
iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。
アプリダウンロード広告 調査の必要事項【インストール日/時刻】追加
調査可能広告の必要事項に【インストール日/時刻】が追加されました。時刻不明の場合、調査不可となりますのでポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。
お問合せ方法について。 新規問合せ→2営業日回答中!
電話でのお問合せはお受けしておりません。「お問い合わせ」からご連絡ください。 初回問合せに3営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定を確認後、再度送信してください。
 

よくある質問


推奨環境2023/3/20 1:312023/3/23 10:24サイト表示や動作がおかしい/エラーが発生する2023/3/20 1:312023/4/11 10:45ポイント獲得するために必要なことについて2023/3/20 1:312023/4/25 6:46ちょびリッチ経由での申込が確認できない「トラッキング漏れ」とはどういうことですか?2023/3/20 1:312023/3/23 10:32【Apple(iOS / Mac)】「ITP」機能解除2023/3/20 1:312023/3/20 1:31Cookieの設定と削除(キャッシュ削除)2023/3/20 1:312023/3/23 10:42
 

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