[秘密の質問] 設定手順と注意事項
[秘密の質問] 設定の手順、注意事項はありますか？
「秘密の質問設定」で設定メールを送信。メール内の確認URLから設定します。大切な情報のため、必ず注意事項をお守りください。
詳しいご案内
セキュリティ強化のため「秘密の質問」による認証を導入しております。
設定前のお願い：メールが届く状態かメール受信設定をご確認ください
指定受信⇒「@chobirich.jp」「@chobirich.com」
※PCメール拒否設定での利用、迷惑メール/ごみ箱に入るケースにご注意ください。
※「icloud」は受信容量が少ないため、受信メールを削除してください。
※設定した「秘密の質問」のこたえが不明な場合の対応方法
▼「秘密の質問」設定手順▼
フォームに生年月日*を入力の上 [次へ]
↓
2️⃣登録メールアドレス宛てに、以下のメールが送信されます。
件名：【重要】秘密の質問設定URL送付（ちょびリッチ）
※秘密の質問設定のメールが届かない場合は、再度1️⃣からお試しください。
↓
3️⃣メール内にある確認URLのページにアクセスして下さい。
↓
4️⃣複数ある質問のいずれか一つを選択し、質問に該当する「こたえ」を登録します。
設定内容 の注意点
以下に該当する内容を使用しないようご注意ください
・他サイトと同じ内容
・予測可能なもの（ニックネーム/生年月日/メールアドレス/電話番号/サイト名等、一部を用いる場合でも予測可能と判断できます）
設定文字 の注意点
【空白文字】⇒ 設定時に空白文字が入ると、認証時も空白の入力が必要です。
【使用不可文字】⇒ 特殊文字（環境依存文字）*
【使用可の記号】⇒「ー（長音）」のみ。長音以外は使用不可 *
*メール文字化けや、情報変更エラー等の原因になります。
（左「▼」で詳細を確認できます）
登録メールアドレスが使用できないケース▼ 『お問い合わせ』から①種類「各種手続き」－②内容「登録情報…」－「メールアドレスの…」の選択で必要事項をご連絡ください。登録メールアドレスを変更いたします。
上記選択により、必要事項の内容がフォーム内に表示されます。
≪メールアドレス変更 必要事項≫
・会員番号
・氏名(ニックネーム不可)
・生年月日(西暦)
・登録メールアドレス（可能性のあるもの全て）
・新しいメールアドレス
・電話番号
※変更には5～10日程度お時間をいただきます。