「営業日」とは
「営業日」とは何ですか？
ちょびリッチの運営会社の営業日に準じます。土日祝日等の休業日、年末年始/GW休業中などはカウントに入りません。
詳しいご案内
「営業日」は、ちょびリッチの運営会社「株式会社ちょびリッチ」の営業日に準じます。
運営会社の休業日：土日祝日/年末年始/ゴールデンウィーク等は、ポイント反映や現金振込処理、サポート対応等行っておりません。
※年末年始/ゴールデンウィーク等連休の際には、TOPページの「お知らせ」にて、休業日程や停止サービス等を事前にご案内いたします。
■キャッシュバック申請について
祝日のない週末前の金曜日に、キャッシュバック申請した場合
ポイント交換完了日「４営業日以内」の金融機関への振込み処理は「翌週木曜日」までの処理予定となります。
なお、振込先金融機関や処理時間によっては、口座で振込をご確認いただけるのは、処理日翌日となる可能性もございます。 確認の際の注意事項など詳細はコチラ
■予定明細への反映について
祝日のない週末前の金曜日に、予定明細が「翌営業日」の広告にお申込みした場合
「翌営業日」は、翌週月曜日を指します。（休業日のポイント反映は即時反映のみとなります）
※予定明細への反映日は目安です。実際の反映は、データ取得の都合上2～3日遅れる可能性もございます。
■お問い合わせへの回答について
お問合せいただくタイミングや内容により、回答までにお時間がかかる可能性がございます。
特に、金曜日～日曜日/祝日等、休業日直前以降のお問合せには、回答まで休業日明けから数えて3日程度かかる可能性もございます。
※5営業日以上経過しても回答が無い場合は、お問合せメールがサポートに届いていない可能性もございますので、お手数ですがお問合せの再送を行ってください。