交換:電子マネー(メール内URL確認必須)確認URL再送依頼

電子マネーに交換しましたが、交換メールが届きません。どうしたらいいですか?

必要事項の連絡により、交換URLを再送します(交換メール内URLから確認必須の交換先のみ)

 

詳しいご案内

交換メール内 確認URLからコードを確認する電子マネー
 
再送依頼の前に⚠️メールが届く状態かメール受信設定をご確認ください
指定受信メールアドレス⇒「@chobirich.jp」「@chobirich.com」
※PCメール拒否設定での利用、迷惑メール/ごみ箱に入るケースにご注意ください。
※「icloud」は受信容量が少ないため、受信メールを削除してください。
※登録メールアドレスが使用出来ない場合の変更方法
 
交換メールは、交換時点での自動送信ですが、送受信側双方のメールサーバーの状況等により、時間がかかる可能性もございます。迷惑メール/ごみ箱にも交換メールがない場合は、下記■お問い合わせフォームの選択■により、再送必要事項をご連絡ください。サポートより「交換確認URL」を再送いたします。
再送サービスは、交換URLからの確認が必要な上記電子マネーに限ります。
 
お問い合わせフォームの選択
(選択により、本文に再送依頼の必要事項が表示されます)
①お問い合わせの種類
ポイント交換について
  ↓
②お問い合わせの内容 選択
・交換(電子マネー/ポイント・マイル/…)
・電子マネー
  ↓
③お問い合わせ内容記載
入力窓に記載の【再送依頼 必要事項】を全てご入力の上、お問い合わせください。
 
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※「nanaco(ナナコ)」と「nanacoギフト」は株式会社セブン・カードサービスの登録商標です。
※「nanacoギフト」は、株式会社セブン・カードサービスとの発行許諾契約により、株式会社NTTカードソリューションが発行する電子マネーギフトサービスです。
 


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