利用中にログアウトしてしまう
利用中にログアウトするのは、なぜですか?
利用機器やブラウザが、推奨環境かをご確認ください。
詳しいご案内
また、セキュリティ設定も大きく影響するため、併せてご確認ください。特に、Cookieを遮断している場合はログインできません。その他にも注意点がございますので、必ず推奨環境をご確認ください。
■ブラウザ/ウィンドウ/タブの移動や放置はポイント獲得できません■
必ず広告の利用直前で表示したページからアクセスしてください。
・ブラウザやページを複数立ち上げて移動→エラー発生の可能性
・長時間表示したままのページ→ページが無効となる可能性
■チェックリスト■
- Cookie(クッキー)を有効にしてください。 ログインの管理はCookieで行っております。ご利用ブラウザ/セキュリティ/プロバイダ等にて設定をご確認ください。 また、ブラウザやセキュリティの自動更新等にてCookie設定が変更される可能性がありますので、ご注意ください。
- トラッキング拒否は「オフ」(トラッキングを受け入れる)状態で利用してください。
- アドオン設定は無効にしてください。有効にしているとクッキーを無効にするのと同様の状態となります。
- セキュリティソフトの広告ブロック設定を「解除」してください。 また、ご利用のセキュリティソフトのご利用期限をご確認ください。期限切れの場合は、画面が切り替わらない可能性もございます。
- javascriptを有効にしてください
- プロキシサーバーを利用している場合は解除してください。
- VPN機能を利用している場合は解除してください。
- ブラウザのフィルタ機能を「無効」に設定してください。
- Chromeブラウザのデータ圧縮機能を「無効」に設定してください。
- CPU及びメモリが上限に近いと、ログアウトの原因になる可能性があります。