初ポイント交換前の「電話発信認証」

初ポイント交換前の「電話発信認証」とはなんですか?

ご本人様確認の方法です。ご自身や自宅の電話から、表示された電話番号に発信する認証方式です。(通話しないため、通話料はかかりません)

 

詳しいご案内

全交換先のご利用には、電話による発信認証(以下、発信認証)が必要です。
認証を受けたことのない会員様は「未認証会員様」として交換先が制限され、交換認証のご案内画面が表示されます。 ※未認証でも利用可能な交換先は『ちょびリッチgoods』のみ
 
発信認証について■
入力した電話番号の電話機から、指定電話番号への発信により、ご本人様であることを確認する認証方法です。
【認証可能な電話番号】
 国内の携帯電話/PHS/固定電話  ※通話アプリ/IP電話(050)/国際電話(+81) は利用できません。
 
発信認証の手順
【1】交換用電話認証ページ
 未認証の場合に、交換に進むと表示されます。発信する電話機の電話番号を入力します。
  ↓
【2】電話番号の確認画面
 入力した電話番号に誤りが無いかご確認ください。 
※次の画面で電話発信します。有効時間が「120秒」と短いため、電話発信の準備をしてから「次へ」ボタンを押してください。
  ↓
【3】電話発信する認証画面
 発信先の青字の電話番号に、入力した電話番号の電話機から120秒以内に発信を完了してください。
※120秒以内に完了ページが表示されないとエラーとなり、前画面に戻ります。
※発信は「プルル」音1回で電話が切れます(通話がなく通話料無料)。
※電話発信完了までの有効時間(120秒)を過ぎると自動的に電話番号入力画面に戻ります。入力した電話番号に誤りがないかご確認いただき、再度入力内容の確認画面から発信認証画面へお進みください。
※利用機器の時刻がずれているとエラーとなります。必ず時刻を合せてから認証にお進みください。
  ↓
【4】発信認証が完了すると、
認証完了ぺージが自動表示されて、全てのポイント交換先が利用可能になります。
※自動的に表示されない場合には、電話番号の入力からやり直してください。
 
  • 発信認証時には通話料はかかりません。(発信のみで認証完了するため通話は行われません)
  • すでに認証されている電話番号は、他会員番号での認証には使えません。
  • 入力した電話番号以外の電話から発信しても認証されません。
  • 非通知設定では認証されません。非通知設定を解除するか、発信時の電話番号の前に「186」を付けて発信してください。
  • 電話発信の番号画面表示後、認証中にページを戻るとエラーになり、認証完了出来ません。
  • 発信認証がうまくいかない場合はコチラをご参照ください。
  • 発信認証は、「メールアドレスでの新規登録」時と「初回交換」前に必要です。
  • 電話番号は本人確認のための認証のみに使用いたします。(本人確認以外に使用することはありません)
  • 電話認証は登録時と初回交換時に必要ですが、登録時と交換時で異なる電話番号でも認証可能です。
  • 認証電話番号の変更は、登録情報から変更操作後、登録メールアドレスに届く確認URLを表示すると変更完了できます。
 


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