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よくある質問(Q&A)|ちょびリッチ

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お知らせ

(左側「▼」で詳細が確認できます)
【2023/2/17】交換制限交換先毎の1日の上限(dポイント/Gポイントギフト/PeX/ドットマネー/ドットマネーギフト)
その日初交換でも「上限」表示が出ると交換できません。(毎日0時リセット後に交換できます)
交換メールが届かない⇒URL確認(ギフトコード確認)が必要な電子マネーの交換
メールが届かない場合は、受信設定確認後に再送依頼してください。
iOS11以降(iPhone/iPad)・MacOS High Sierra(PC) ポイント獲得について
セキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。
アプリダウンロード広告 調査の必要事項【インストール日/時刻】追加
調査可能広告の必要事項に【インストール日/時刻】が追加されました。時刻不明の場合、調査不可となりますのでポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。
お買い物保証制度 あります!
注意点などの詳細はこちら
【毎週火曜】ナンバーズDX 当選表記がおかしい?
キャッシュ削除後に、正しい当選結果とポイント通帳の反映をご確認ください。
お問合せ方法について。 新規問合せ→翌営業日回答中!
電話でのお問合せはお受けしておりません。「お問い合わせ」からご連絡ください。 初回問合せに3営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定を確認後、再度送信してください。
 

よくある質問


推奨環境2022/8/9 3:172023/3/7 10:23サイト表示や動作がおかしい/エラーが発生する2022/8/10 23:212023/1/25 2:34ポイント獲得するために必要なことについて2022/8/9 4:312022/12/28 6:08ちょびリッチ経由でのお申し込みが確認できない、トラッキング漏れとはどういうことですか?2022/12/8 7:102022/12/9 6:24【Apple(iOS / Mac)】「ITP」機能解除2022/8/11 0:322023/1/23 9:38Cookieの設定と削除(キャッシュ削除)2022/8/9 3:152022/12/28 6:14
 

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