【楽天Edy】誤ったEdy番号へのポイント交換
【楽天Edy】誤ったEdy番号へのポイント交換
使えないEdy番号に交換した場合は、未受取りの状態に限りポイント返還いたします。
詳しいご案内
誤ったEdy番号へポイント交換を行ってしまった場合には、Edyギフト受取状況を調査し、未受取の場合にのみポイント返還を行います。また、同時にご登録Edy番号を削除いたしますので、以下の情報を『お問い合わせ』からサポートまでご連絡ください。
≪Edy受取り確認必要事項≫
・ちょびリッチ会員番号
・氏名
・生年月日
・ポイント交換種類：Edy
・ポイント交換申請日
・交換ポイント数
・申請Edy番号(誤って申請した番号)
（マイページ→「登録情報の確認・変更」ページにて登録Edy番号をご確認ください）
※申請のEdy番号が誤っていることから、そのEdy番号をお持ちの方がEdyギフト受取済みの場合には、ポイント返還いたしかねます。
※受取状況調査後、ちょびリッチに登録のEdy番号を削除いたしますので、次回Edyへのポイント交換申請の際には、Edy番号のご登録が必要となります。