退会の手順とその後のメール配信
退会したのにメールが届きます。退会処理を間違えているのでしょうか？
メルマガ配信処理の都合上、退会後も数通届く可能性がありますが、1週間経過後も配信が続く場合は、退会処理が途中終了して退会完了していない可能性があります。
詳しいご案内
ご確認ください
- 退会までに獲得したポイントは、退会と同時にすべて無効となります。
- ポイント交換は、退会と同時に無効となります。確認/受取りが必要な交換先を利用した場合は、必ず、確認/受取りを完了後に退会処理してください。
- 退会後は、30日を経過しなければ同じメールアドレス/電話番号でのご登録は出来ません。（イタズラ/不正防止のため、個人情報は30日経過後に削除されます）
▼退会手順▼
1️⃣退会処理ページ
退会理由にチェックを入れる [次へ]
↓
2️⃣確認画面です。内容を確認して［ちょびリッチを退会する］ボタンを押すと退会処理完了です。
※配信システムの仕様上、退会後も数通のメルマガが届くことがあります。
■退会１週間後でもメールが届く場合■
退会処理が完了していない可能性があります。一度ログインをお試しください。
- ログインできる場合
- ログインできない場合
メール配信システムの仕様上、退会処理後、数日間はメールが届く可能性があります。
1週間以上経過してもメールが届く場合は、『お問い合わせ』「各種手続き」より以下の必要事項を添えてサポートまでご連絡ください。
≪退会確認必要事項≫
・退会日
・登録メールアドレス
・届いたメールの本文全文