アンケート途中でエラーになり最後まで参加出来ません。
アンケートの途中でエラーになり、最後まで参加出来ないのはどうしたらいいですか?
アンケートの推奨環境と異なる環境で参加していないかご確認ください。
詳しいご案内
アンケート配信直後のアクセスの場合、アクセス過多により表示にエラーが発生したり、アクセスしにくい状況が発生するケースがございます。お手数ですが、時間をおいてアクセスをお試しください。時間を置いても問題が解決しない場合はキャッシュの削除をお試しください。
■アンケートの推奨環境■
「PC」「スマホ/タブレット」全ての利用環境から参加可能なケース
「PCのみ」または「スマホ/タブレットのみ」どちらかの利用環境からのみ参加可能なケースがございます。
◆「PCのみ」を推奨するアンケートの場合
「スマートフォン」や「タブレット」でもページの表示は可能ですが、途中でエラー等が発生する可能性がございます。
◆「スマホ/タブレットのみ」を推奨するアンケートの場合
「PC」でもページの表示は可能ですが、途中でエラー等が発生する可能性がございます。
「PCのみ」や「スマホ/タブレットのみ」の環境が指定されたアンケートの場合は、メール内等にて記載を行いますが、記載が漏れるケースもございます。「PC」あるいは「スマホ/タブレット」からのアクセスでエラーが発生しましたら、「PC」→「スマホ/タブレット」にて、「スマホ/タブレット」→「PC」にてアクセスお試しください。