【楽天Edy】登録Edy番号の変更と削除依頼
【楽天Edy】番号が変更になったのですが、どうしたらいいですか?
下記の必要事項を添えて『お問い合わせ』から、Edy番号の削除を依頼してください。
詳しいご案内
■Edy番号の変更■
【おサイフケータイ】
・故障修理/機種変更
・楽天Edyアプリを削除/フォーマット/再ダウンロード
【クレジット機能付き楽天Edyカード】 ・クレジットカードを更新/再発行 有効期限切れのカードは、楽天Edyを受け取ることができません(一部のカードを除く)。 受け取った楽天Edyは、クレジットカードの有効期限が切れたあともご利用いただけます。
【会員証など一体型の楽天Edyカード】 ・カード交換(故障交換など)
楽天Edy番号は安全上、ご自身での変更ができません。Edy番号が変更となった場合には登録Edy番号を削除いたしますので、以下の情報を『お問い合わせ』からサポートまでご連絡ください。
≪Edy番号削除必要事項≫
※クレジットカードのEdyをご利用の場合、クレジットカード番号をEdy番号と誤って認識されているケースがございますのでご注意ください。