スクリーンショット（キャプチャ）画像の保存方法
詳しいご案内
ポイントに関するお問合せの際など、ご利用明細/ご注文履歴ページ等のスクリーンショット（キャプチャ）のご提出が必要なケースがございます。
※画像形式「.jpg」「.gif」「.png」6MB以下の大きさでお送りください。
■パソコン（Windows11）■
- 撮影したいページを表示
- キーボード[Windowsマーク]+[Shift]+[S]同時押し
- ギャラリーに自動保存されます
■パソコン（Mac）■
- 撮影したいページを表示
- キーボード[shift]+[command]+[4]同時押し
- 画面の取込み部分をドラッグ（マウスやトラックパッドから指を離した部分までが選択可能）
- 自動で画面キャプチャがデスクトップに「.png」ファイルで保存
■スマホ（iPhone）■
ホームボタン無し機種
- 撮影したいページを表示
- [ボリューム アップボタン]+[電源ボタン]同時押し
- 自動でアルバムに保存されます
ホームボタン有り機種
- 撮影したいページを表示
- [ホームボタン]+[電源ボタン]同時押し
- 自動でアルバムに保存されます
※iPhone全画面の取得方法
撮影後、左下「サムネイル」をすぐにタップ
編集画面上部「フルページ」を選択
「完了」から「写真に保存」（ページが長すぎる場合はPDFのみ）
■スマホ（Android）■
- 撮影したいページを表示
- [ボリューム(ダウン)ボタン]+[電源ボタン]同時押し
- 自動でアルバムに保存されます
※全画面の取得方法
撮影後「キャプチャ範囲を拡大」を選択すると、最上部～最下部まで範囲を拡大してページ内の全画面が取得できます。
※機種により異なる場合がございます。
※スマホでの画像撮影時の大きさを抑える裏ワザ
写真を撮る対象物を画面に写した状態で、スクリーンショットを保存することで、画像の大きさを抑えることが出来ます。