スマホ「ちょびガチャ!」利用の注意事項
エラーでポイント獲得できない時や、広告が閉じられない時はどうしたらいいですか?
【エラー】スマホの「戻る」機能でページを戻して再度「ポイントをGET!!」ボタンを表示します。 【広告】閉じるボタンが分かり難いケースがあります。
詳しいご案内
「ちょびガチャ!」は、システム上調査対象外のため、お問い合わせはお受けいたしかねます。
■「ちょびガチャ!」利用時の注意事項■
- ガチャコインは1日1回獲得出来ます。有効期限はありません。 (コイン獲得後、ガチャに参加しなければ、コインは貯まります。)
- エラーでポイント獲得ができない場合は、スマホの「戻る」機能でページを戻して「ポイントをGET!!」ボタンを表示させ、ポイント獲得をお試しください。 (ページを戻せない場合や、ページを戻した後もエラーとなる場合はポイント獲得できません)
- エラーが起こる場合や、通信状況の不安定な場合などはポイント獲得出来ません。
- キャッシュの影響により、ポイントの追加が確認出来ないケースがございます。こちらの処置をお試しください。
■広告の閉じ方■
◆閉じるマークが小さい場合
画面の拡大等にて、ご対応ください。
◆閉じることができない広告
推奨環境下であることをご確認後、以下の方法で改善可能かお試し下さい。
- 広告上部「>」は、進むマークです(「×」とは異なる)ので広告は閉じられません。
- 広告上下、あるいは、ブラウザ枠内にて以下のパターンがございます。
- グレー色~黒文字の見えにくい「CLOSE」「閉じる」
- 「CLOSE」「閉じる」の文字が斜めに表示されている
- テキストのご案内情報下に同じテキストで続けて「閉じる」
- 広告下に薄い「×」マーク(拡大すると見付けやすくなります)
※閉じられない広告が表示された場合は、ページのリロード(更新)を行い、閉じられる広告を出現させてご対応ください。