ポイント交換の制限や注意事項

*営業日*の詳しい説明はコチラ

■制限■

ちょびリッチ新規登録3日目からポイント交換可能です。新規登録日を含めて2日間交換制限されます。ポイントの不正取得/換金防止のため、サポートでの解除機能はございませんので、解除となる登録3日後まで交換をお待ちください。

未認証の会員様のポイント交換は「ちょびリッチgoods」のみ可能です。全ての交換が利用可能となるのは電話番号による発信認証完了後となります。

ポイント交換のセキュリティ強化のため「秘密の質問」による認証を導入しております。

各ポイント交換画面の「交換申込みする」ボタンを押した際に「秘密の質問」認証画面（未設定の場合は設定画面）が表示されます。

「秘密の質問」設定/認証の手順、注意事項はコチラ

※優先度は交換先上限が上位のため、交換先で上限に到達していると、その日初交換でも交換できません

交換先毎にちょびリッチ全体での1日の交換上限設定があり、交換申請のタイミングにより申請を受け付けられないケースがございます。

※翌日 0時リセットですが、遅い時間帯では再度上限に達する可能性があるため、リセット後お早めの時間帯での交換をご検討ください。

ランクにより、１日の交換上限があります。（ランクごとの詳細は非公開です）

最高ランク「プラチナ」交換上限：60,000ちょびリッチポイント

下記の機能を使用した場合、安全を考慮し利用後1週間全てのポイント交換機能*を停止します。

◆会員番号/パスワードお問合せ（リマインダー）

◆メールアドレス変更

*交換申請および、交換メール内URL確認も停止し、解除は利用日翌日から数えて8日目です。

正しくご利用いただいている会員の皆様には誠に申し訳ございませんが、不正なポイント交換を未然に防ぐためのシステムとなりますので、サポートでの解除機能はございません。

詳しいご案内はコチラ

年末年始／ゴールデンウィーク／シルバーウィーク等、ちょびリッチサイト運営会社の長期休業期間には、交換機能を以下のように停止いたします。

※停止前に交換しても停止期間中は交換メール内URLからのコード確認が出来ません。

該当期間前には、会員TOPページお知らせ部分への記載や、ちょびリッチサポートページお知らせ部分への記載をいたします。

■終了■

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