【ドットマネー】交換後の確認方法と注意事項

ドットマネーへ交換した場合の確認方法と注意事項はありますか?

初回交換の際に、どの口座で交換連携したかにより、確認方法が異なります。

 

詳しいご案内

ドットマネーへの交換には、以下の2種類の連携方法がございます。
◆アメーバIDでの連携
◆ちょびリッチ会員IDでの連携
 
ドットマネー口座で交換ポイントを確認できない場合
インターネットキャッシュの影響 ⇒ キャッシュの削除
「ちょびリッチ会員ID連携」で新規に口座作成 ⇒ 交換後、[ログイン]からアメーバIDのドットマネー口座で交換確認している。 (ちょびリッチID連携で交換した場合、アメーバIDからのログインでは交換ポイントを確認出来ません。)
 
ドットマネーにログインして確認
1️⃣ドットマネーをログアウトした状態ログインページを表示する
2️⃣初回交換時の連携口座により①か②でご確認ください。
①ちょびリッチIDで口座開設した場合:[その他のサービスでログイン] から移動
②アメーバ会員のドットマネー口座を連携した場合: [アメーバIDでログイン] から移動
 
交換先のドットマネー口座が不明な場合
上記の「ちょびリッチID連携」でログインできるかお試しください。
ログイン出来ない場合には、②アメーバIDにてログインをお試しください。
 
複数ドットマネー口座の合算方法
ドットマネー口座が複数になってしまった場合には、ドットマネーサイトの右上にある「設定」から合算可能です。
 
交換についてのお問合せ
口座の合算/認証解除の他、交換上の問題等ございましたら、ドットマネー側にて対応いたします。
お手数ではございますが、直接、ドットマネーサイト窓口へお問合せください。
 


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