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ログイン手順とログイン情報の確認方法

ログインできません。どうしたら良いですか？

ログイン方法が2種類『SNSアカウント連携』『会員番号/パスワード入力』どちらかにより手順が異なります。以下をご参照ください。

詳しいご案内

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ログイン前の注意点　⚠️
  • 推奨環境でのご利用
      • ブラウザ等の他、セキュリティに関連する設定状況も併せてご確認ください。 ※Cookieを遮断している場合はログインできません。他にも注意点がございますので、必ず『推奨環境』をご確認ください。
■「SNSアカウント連携」でのログイン
「LINEで登録」「SNSアカウント連携」を設定した場合にのみ利用可能です。 （各アイコンで試してもログインできない⇒会員番号でのログインへ）
■「会員番号/パスワードの入力」でのログイン
全会員様が、こちらの方法でログイン可能です。 ※会員番号/パスワード不明 ⇒ 「会員番号/パスワードの確認方法」
 
■「SNSアカウント連携」でのログイン方法■
対象会員様は、連携先SNSアイコンを押すだけ！で、ちょびリッチにログイン出来ます。
  • LINEアカウントを使ってちょびリッチに登録した会員様
      • ※連携先SNSサイトにログインが必要です。
      ※どのSNSを設定したかお忘れの場合は、各アイコンを押してお試しください。ログインできない場合は、会員番号でのログインへお進みください。
 
■「会員番号+パスワードの入力（＋認証）」でのログイン方法■
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ログイン前の注意点　⚠️
  • 「メールアドレス」「ニックネーム」ではログインできません
  • 入力情報の注意点
    • 半角英数入力
    • 大文字小文字等の相違
    • 前後の空白文字の相違
    • 入力情報が正しいか ⇒ 確認方法はこちら
※認証は自動で行われます。デベロッパーツール等使用により失敗する場合は、PCビューでログインしてからスマホビューに切り替える等のご対応をお願いいたします。
 
▼会員番号/パスワード不明の確認方法▼
『会員番号・パスワードを忘れた方はこちら』から、パスワードリセットメールを送信して、会員番号の確認と、パスワードリセット用URLを取得してください。
詳しい手順や注意事項等のご案内はコチラ
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⛔ポイント交換機能停止 不正対策のためパスワード送付後7日間、ポイント交換機能が停止します。解除システムはございませんのでご注意ください。
 
▼登録メールアドレスが使えない/忘れた▼
使用できないメールアドレスは、登録情報の変更が必要です。『お問い合わせ』から 下記を選択して【変更】または【確認】の必要事項をご連絡ください。
①問合せ種類「各種手続き」－②問合せ内容「登録情報確認/変更」－「メールアドレスの確認/変更」
※上記の選択で入力窓内に必要事項が表示されます。
 
 
 

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