電話番号の追加と変更

電話番号の追加や変更は、どうしたらいいですか?

会員情報ページ「電話番号の追加」または「電話番号の変更」ボタンで発信認証に進みます。登録メールアドレスに届く確認URLページを表示して、登録情報の変更を完了してください。

 

詳しいご案内

電話発信認証は、コールのみで通話が無いため、通話料はかかりません。
⚠️
変更前のお願い:メールが届く状態かメール受信設定をご確認ください。 指定受信⇒「@chobirich.jp」「@chobirich.com」 ※PCメール拒否設定での利用、迷惑メール/ごみ箱に入るケースにご注意ください。 ※登録メールアドレスが使用出来ない場合の変更方法
 
▼電話認証手順▼
※必ず、手順5️⃣までお進みください。 登録メールアドレス宛てに届く変更確認メール内の確認用URLページを表示させると電話番号変更が完了します。
 
1️⃣会員登録情報ページ* 『電話番号の追加』または『電話番号の変更』ボタンを押します。  ↓ 2️⃣電話番号入力ページ 入力窓に電話番号を入力して『次へ』ボタンを押します。  ↓ 3️⃣電話番号表示ページ 発信元となる入力した電話番号*と発信先となる電話番号が表示されます。 青字の「050」から始まる電話番号に、入力した電話番号から120秒以内*に電話をかけます。
⚠️電話発信時の注意点 ・電話発信完了までの有効時間(120秒)を過ぎるとエラーになります。 ・入力以外の電話番号からの発信では認証できません。 ・IP電話(050)/国際電話(+81)/通話アプリ はご利用できません。  ↓ 4️⃣発信認証メール送信ページ 発信完了後、登録メールアドレス宛てに発信認証メールが送信されます。  ↓ 5️⃣登録情報変更のURLページを表示
 ◆件名  【重要】登録情報変更のご本人確認 該当メール内にある登録情報変更完了用のURLページを表示します。 「https://www.chobirich.com/mypage/profile/finish/…」から始まるURLです。
 ↓ 6️⃣電話番号変更が完了します。 「会員登録情報ページ」を表示して、変更をご確認ください。
*会員登録情報ページの表示前に『秘密の質問のこたえ』入力が求められます。
(『パスワード』入力が必要なケースもあります)
 


問題は解決しましたか?

ご利用ありがとうございました

 
お問合せ

 

関連する質問

 

カテゴリで探す