メールアドレスが登録できない

メールアドレスが登録できないのはどうしてですか?

ちょびリッチの会員データに登録情報がある場合や、使用不可文字が含まれるメールアドレスは、登録できません。

 

詳しいご案内

⚠️
メールアドレスは「半角」のみ登録可能です。
また、下記のケースに該当するメールアドレスは使用できません。
 
会員データに登録情報があるケース
「使えないメールアドレス」は、以下に該当している可能性があります。
 
  • 仮登録中のメールアドレス
    • 該当メールアドレス宛てに「本登録のための確認用URL」を送信しています。
      件名:【ちょびリッチ】仮登録確認のお知らせ!
      メール内の登録確認URLから本登録ページにお入りください。
      ※メールが届かない場合は、該当メールアドレスのメール受信設定をご確認ください。  仮登録翌日から数えて8日目で仮登録が解除となるため、その後に改めてメールアドレスの仮登録をお試しください。
       
  • 登録済みのメールアドレス
    • 以下に該当していないか、ご確認ください。
    • 以前ちょびリッチに登録/利用があり、未退会のままのメールアドレス
    • ご家族様などが利用中のメールアドレス
    • ※ログインに必要な会員情報をお忘れの場合は、会員情報の確認方法をご参照ください。
       
  • 退会後30日経過していないメールアドレス
    • 同じ情報での再登録は、退会後30日経過しなければご利用いただけません。
 
「使用不可文字」を含むメールアドレス
メールアドレスに下記【使用不可文字】に該当する文字列がある場合は、フィルタリングではじかれる可能性があり、メールの送受信やお問合せ時に影響があるため、使用はおすすめ出来ません。
【使用不可文字】
・全角/ひらがな/カタカナ
・「、,。」カンマ等の記号
・「...」連続するドット
・「---」連続するハイフン
・「abc_@」「abc.@」など、メールアドレスの@の直前に記号のあるアドレス
・「.abc@」など、メールアドレスの1文字目にドットのあるアドレス
 
■フリーメールアドレスでのご登録の注意点■
フリーメールアドレスでのご登録の注意点をご参照のうえ、必ずセキュリティ強化してご利用ください。
 
 


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