電話番号の追加と変更
電話番号の追加や変更は、どうしたらいいですか？
会員情報ページ「電話番号の追加」または「電話番号の変更」ボタンで発信認証に進みます。登録メールアドレスに届く確認URLページを表示して、登録情報の変更を完了してください。
詳しいご案内
電話発信認証は、コールのみで通話が無いため、通話料はかかりません。
▼電話認証手順▼
※必ず、手順5️⃣までお進みください。
登録メールアドレス宛てに届く変更確認メール内の確認用URLページを表示させると電話番号変更が完了します。
1️⃣会員登録情報ページ*
『電話番号の追加』または『電話番号の変更』ボタンを押します。
↓
2️⃣電話番号入力ページ
入力窓に電話番号を入力して『次へ』ボタンを押します。
↓
3️⃣電話番号表示ページ
発信元となる入力した電話番号*と発信先となる電話番号が表示されます。
青字の「050」から始まる電話番号に、入力した電話番号から120秒以内*に電話をかけます。
⚠️電話発信時の注意点
・電話発信完了までの有効時間(120秒)を過ぎるとエラーになります。
・入力以外の電話番号からの発信では認証できません。
・IP電話(050)／国際電話(+81)／通話アプリ はご利用できません。
↓
4️⃣発信認証メール送信ページ
発信完了後、登録メールアドレス宛てに発信認証メールが送信されます。
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5️⃣登録情報変更のURLページを表示
◆件名
【重要】登録情報変更のご本人確認
該当メール内にある登録情報変更完了用のURLページを表示します。
「https://www.chobirich.com/mypage/profile/finish/…」から始まるURLです。
*会員登録情報ページの表示前に『秘密の質問のこたえ』入力が求められます。
（『パスワード』入力が必要なケースもあります）
- 『秘密の質問のこたえ』不明 ⇒ 登録した電話番号で再設定できます。
- 電話番号が未登録／登録電話番号が使えない ⇒ 秘密の質問の再設定ができないケースをご参照ください。