ポイント交換の手順
ポイント交換の手順はどうしたらいいですか?
ポイント交換所で各交換先に進み、「秘密の質問」に答えて交換にお進みください。(初回交換前には「電話認証」が必要です)
詳しいご案内
各交換方法詳細にお進みいただき、内容をご確認の上「交換申込みする」ボタンをクリックしてください。
※各交換先により、レートや手数料、お受け取りが必要なケースがありますので、必ず「交換手順」「注意事項」等詳細をご確認ください。
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◆【初回交換時のみ】交換用電話認証画面*
初回のみ電話発信による認証が必要です。認証を受けていない会員様は認証ページが表示され、認証が完了すると次にお進みいただけます。認証済みの会員様にはこのページは表示されません。(「ちょびリッチGOODS」は、認証を行わなくても交換可能です)
電話による発信認証についての詳しいご案内はコチラ
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◆秘密の質問画面
設定した「秘密の質問」が表示されます。正しい「こたえ」を入力して次へお進みください。
※「秘密の質問」の設定方法と認証時の手順はコチラ
※秘密の質問のこたえが不明の場合はコチラ
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◆交換申請画面
交換ポイント数を選択して「次の画面へ」ボタンを押します。
※交換可能なポイント数に満たない場合は、プルダウンリストに数字が表示されず、交換出来ません。
※各交換先により、別途、アカウント認証が必要なケースもございます。詳しい手順は、各交換方法詳細ページ下部の「交換手順」をご参照ください。
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◆確認画面
交換内容等を確認して問題が無ければ「ポイント交換申請」ボタンをクリック。
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◆交換申請完了画面
交換申請が完了すると、登録メールアドレス宛てに交換申請メールが送信されます。
※交換申請メールが届かない場合はコチラ
※交換メール内の確認URLから利用コードの確認が必要な交換先の場合はコチラ
※交換申請画面にて、交換先の口座やアカウントが表示されないケースがございますのでご注意ください。