登録情報の確認と変更(アドレス/姓/パスワード/都道府県/ニックネーム)

登録した情報の確認や変更は、どうすればできますか?

登録情報の確認ページで確認できます。変更は、新しい情報を入力してメールアドレスに送信される確認URLページを表示させます。(項目により手順が異なります)

 

詳しいご案内

⚠️変更前のお願い:メールが届く状態かメール受信設定をご確認ください 指定受信⇒「@chobirich.jp」「@chobirich.com」 ※PCメール拒否設定での利用、迷惑メール/ごみ箱に入るケースにご注意ください。
 
変更可能な登録情報
  • メールアドレス ⇒ 新メールアドレスに送信される確認URL表示が必要です。詳しい変更方法
  • ニックネーム
  • 名前の「姓」
  • 都道府県
  • 秘密の質問とこたえ ⇒ こたえ忘れは、登録電話番号での発信認証後に変更できます。詳しい変更方法
⛔入力窓で入力できない「会員番号/姓名の「名」/生年月日/性別」は変更出来ません
 
登録情報の確認/変更方法
※以下の手順5️⃣の送信された「変更確認URL」ページを表示することで変更が完了します。
 (メールアドレス変更は、新メールアドレスに「変更確認URL」を送信します)
 
1️⃣「登録情報の確認」を開く
 『パスワード』『秘密の質問のこたえ』を入力 → [次へ]
2️⃣登録情報の確認/変更ページです。
入力窓で入力または選択してお進みください。
(電話番号は「電話番号の登録」または「電話番号の変更」ボタンから電話認証に進みます)
 下記の⚠️入力注意事項や⚠️設定注意事項を必ずご確認ください。
  ↓
3️⃣確認画面です。入力内容に問題が無ければ [この内容で変更する] を押します。
  ↓
4️⃣本人確認の為、メールアドレス宛てに「変更確認用URL」記載メールが送信されます。
(メールアドレス変更は、新メールアドレス宛てのメール内に「変更確認用URL」を記載しています)
  ↓
5️⃣24時間以内に、変更確認メール内の「確認URL」ページへアクセスすると変更が完了します。
 ※「確認URL」ページを表示しないと変更が完了しません。
 
入力の注意事項⚠️ ※登録情報が記載されている窓は、誤入力を避けるため古い情報を削除後に新しい情報を入力してください。 ※空白文字を含まないようご注意ください(空白文字が入ると、確認の際にも空白文字が必要です) ※使用不可文字「特殊文字(環境依存文字/旧字体)」「ー(長音)以外の記号」は、メールが文字化けします。使用しないでください。 ※パスワードはセキュリティーのため登録情報が非表示です。変更する場合のみ入力してください。パスワード確認方法
パスワード/秘密の質問 設定時の注意点⚠️
  • 他サイトと同じ文字列を使用しない
  • 予測可能な文字列を使用しない
    • 「111」「123」「aaa」「abc」等単純な英数字や文字の羅列など
    • 生年月日/電話番号/メールアドレス/番地/ニックネーム/サイト名等、使用頻度の高い文字列などの一部
 
ポイント交換機能停止 メールアドレス変更は、変更後7日間、交換機能が停止します。解除システムはございませんので、ご注意ください。
 
 
 


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